인천생명의전화

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[행사사진] 2016.07.14 상담원 간담회 - 내용요약

작성자생명지기
작성일16/07/19
조회수2154

파일첨부0_4.jpg

바쁜 일정관계로 오랫만에 상담원 간담회가 진행되었습니다.
많은 선생님들의 풍성한 의견으로 유익한 시간이었습니다^^
간담회에서 나온 내용들은 상담실에 비치해놓았으니 참고하시기 바랍니다.

= 건의사항 =

* 생명의전화로 전화시 “샬롬~” 으로 시작하는 멘트 수정요청
=>“ 안녕하세요? 생명의전화입니다. 당신은 혼자가 아닙니다. 언제든지 전화주세요~ ”로 수정하였습니다.

* 상담전화 매뉴얼 요청
=> 유관기관 전화번호 최신버전으로 수정하였음

* 위기전화 매뉴얼 요청
=> 준비되는 대로 비치해놓겠습니다.

다음 간담회에서도 사례관리를 통해 더 나은 상담기법을 나누었으면 좋겠습니다.
감사합니다.